Återbetalningspolicy

Returpolicy

På Diasocks är kundnöjdhet vår prioritet. Vi erbjuder en enkel returprocess för att säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp.

Returperiod

Du har 30 dagar från mottagandet av din beställning för att initiera en retur eller begära en återbetalning, förutsatt att produkten är i originalskick.

Returvillkor

  • Produkterna måste vara oanvända och i originalförpackning
  • Alla etiketter och märkningar måste vara intakta
  • Returne måste innehålla originalkvittot

Undantag från returrätt

Följande artiklar kan inte returneras:

  • Personligt anpassade eller specialtillverkade produkter
  • Artiklar med tydliga tecken på användning eller slitage
  • Produkter returnerade efter 30-dagarsperioden

Returprocess

För att initiera en retur, kontakta oss på supportdiasocks@gmail.com med ditt ordernummer och anledningen till returen. Vi kommer att ge dig instruktioner för hur du skickar tillbaka produkten. Återbetalningar behandlas inom 5-10 arbetsdagar efter mottagandet och inspektionen av den returnerade produkten.

Återbetalningsmetod

Återbetalningar görs till samma betalningsmetod som användes för det ursprungliga köpet.